[Asistencia Bonificaciones] Códigos SMS (CODES)

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Kyanv
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[Asistencia Bonificaciones] Códigos SMS (CODES)

Mensaje#1 » Lun, 31 Jul 2017, 14:27

Hola,

El soporte para los SMS se deberá enviar un correo electrónico a la empresa que nos ofrece el servicio de SMS, Mobiamo. La dirección a la que deben enviar es a support@mobiamo.com con la siguiente información:

Código:
Palabra enviada:
Número corto:
Teléfono móvil:
Fecha de compra:
País:
Sitio: https://www.wowfenix.net


Ejemplo en el caso de Ecuador:

Código: M123H4
Palabra enviada: CODE
Número corto: 49602
Teléfono móvil: (+593) 123456789
Fecha de compra: 31/07/2017
País: Ecuador
Sitio: https://www.wowfenix.net

Es importante adjuntar imágenes/screenshots de donde enviaron el mensaje y demás.

IMPORTANTE: Si envían el mensaje y no reciben CODE envíen correo igualmente anunciando el país para que sea tomado en consideración.

Les deseo suerte, por lo general tardan 24 horas en responder, si en 48 horas no hay respuesta les recomiendo que insistan envíando nuevamente el correo.

¡Un saludo!


Kyanv
Administrador General
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